保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）

【放課後デイサービス】

公表：令和6年1月31日　事業所名：特定非営利活動法人キッズパール

保護者数等（児童数） 17回収数12枚割合 71％

		チェック項目	はい	どちらともいえない	いいえ	ご意見	ご意見を踏まえた対応
環境・体制整備	1	子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか	12
	2	職員の配置数や専門性は適切であるか	12
	3	事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか	10	2			・バリアフリー化はしていないか、安全面を考慮して設備・備品を揃えている。
適切な支援の提供	4	子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画が作成されているか	12
	5	活動プログラムが固定化しないよう工夫されているか	12
	6	放課後児童クラブや児童館との交流や、障がいのない子どもと活動する機会があるか	7	5		・まだない	・お子様や保護者様の意向を聞き取りながら、お子様の負担にならない範囲で機会を設けたい。
保護者への説明等	7	支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか	12
	8	日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか	12
	9	保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか	12
	10	父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか	8	4		・実施されるなら参加したい。	・情報共有の場を設けられるよう善処し、今後の支援にも生かしていきたい。
	11	子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか	12
	12	子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか	12
	13	定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか	11	1			・自己評価シートをHPにて掲載していきます。
	14	個人情報に十分注意しているか	12
非常時等の対応	15	緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか	11	1
非常時等の対応	16	非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか	11	1
満足度	17	子どもは通所を楽しみにしているか	11	1		・毎週楽しみ月・曜日による。	・お子様が少しでも楽しんで通所していただけるよう、支援員一同より一層精進して参ります。
満足度	18	事業所の支援に満足しているか	12				・弊所の支援にご理解・ご協力いただきありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。

○この「保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）」は、保護者等の皆様に「保護者等向け放課後等デイサービス評価表」により事業所の評価を行っていただき、その結果を集計したものです。