保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）

【児童発達支援】

公表：令和6年2月9日　事業所名：特定非営利活動法人キッズパール

保護者数等（児童数）回収数22枚割合 86％

		チェック項目	はい	どちらともいえない	いいえ	わからない	ご意見	ご意見を踏まえた対応
環境・体制整備	1	子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか	17	1		1	・外遊びに関して、スペースが少し狭く物足りないように感じる。・少人数で活動ものびのびできている。・活動をしているところを見ていないのでわからない。	・室内は運動スペース、音楽スペース、活動スペースと活動に合わせたスペースの確保に務める。・放課後等デイが建設されたことで園庭が少し狭くなってしまいましたが、公園に行ったりと園外活動をさらに増やしたりと対応していきたいと思う。
	2	職員の配置数や専門性は適切であるか	14	2	1	2	・職員の方も細部まで目が届き、良いと思います。	・少人数の環境で、個別でも対応できるよう取り組んでいく。・1月より専門職(OT,ST)の配置も行った。
	3	生活空間は、本人にわかりやすい構造化された環境(*1)になっているか。また、障がいの特性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされているか	16			3		・バリアフリー化ではないが、室内に段差のある個所はなく、安全面を考慮した設備となっている。
	4	生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境になっているか。また、子ども達の活動に合わせた空間となっているか	19
適切な支援の提供	5	子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、児童発達支援計画(*2)が作成されているか	18			1	・自分の子に合っているかはわからないです。
	6	児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行支援）」、「家族支援」、「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか	17	1		1		・面談の際は、より丁寧に説明を行い、分かりやすく伝えていきたいと思う。
	7	児童発達支援計画に沿った支援が行われているか	17			2		・今後は、プログラムの狙い・目的などもお伝えしていきたいと思う。
	8	活動プログラム(*3)が固定化しないよう工夫されているか	18		1
	9	保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、障がいのない子どもと活動する機会があるか	6	4	2	7
保護者への説明等	10	運営規定、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか	19
	11	児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内容と、これに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら支援内容の説明がなされたか	18	1
	12	保護者に対して家族支援プログラム（ペアレント・トレーニング(*4)等）が行われているか	9	4	3	3		・現状や保護者ニーズに合わせた講習会を実施していきたい。
	13	日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの健康や発達の状況、課題について共通理解ができているか	18	1			・いつも活動の様子を具体的に連絡帳に記載していただき、どんな風に過ごしていたかわかりやすいです。・毎日、連絡帳を丁寧に書いて頂きとても嬉しく思っております。
	14	定期的に、保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか	16	2	1		・面談の際、困りごとに対してアドバイスを頂けて大変助かっている。	・面談時や連絡帳、日々のやり取りを通じ、必要な情報を伝え、助言を行っていきたい。
	15	父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか	11	2	3	3	・保護者同士の連携は少なく感じる。・親子療育があり、他の家庭との交流もあり楽しめている。	・茶話会などの機会を作り、交流の機会を設けていく。
	16	子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されているとともに、子どもや保護者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか	19
	17	子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか	19
	18	定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されているか	17	1		1		・ホームページにて発信している。
	19	個人情報の取り扱いに十分注意されているか	18			1
非常時等の対応	20	緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか。また、発生を想定した訓練が実施されているか。	15	2	1	1
非常時等の対応	21	非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか	15	1	1	2		・年2回以上の訓練を行っている。立ち合い訓練では消防の方から助言を頂いている。・保護者への周知も行っていきたい。
満足度	22	子どもは通所を楽しみにしているか	17			2	・毎回、通所を楽しみにしています。・毎日とても楽しみにしています。・土曜日のクッキングをとても楽しみにしている。・通うことを楽しいと言っています。・幼稚園よりもキッズパールに行きたいそうで、通園を楽しみにしています。	・引き続き、充実した支援となるよう心掛けていく。・保護者のお力になっていけるよう、そして子どもたちの為に努力していきます。
満足度	23	事業所の支援に満足しているか	17	2			・次男は成長を感じるが、長男に関しては成長を感じにくかった。・外遊びや公園遊びもありとても楽しんでいる。・家ではなかなか取り入れられない活動をして下さるので助かっています。	・引き続き、充実した支援となるよう心掛けていく。・保護者のお力になっていけるよう、そして子どもたちの為に努力していきます。

○この「保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）」は、保護者等の皆様に「保護者等向け児童発達支援評価表」により事業所の評価を行っていただき、その結果を集計したものです。

*1 この部屋で何をするのかを示せるように、机や本棚の配置など、子ども本人にわかりやすくすること。

*2 児童発達支援を利用する個々の子どもについて、その有する能力、書かれている環境や日常生活全般の状況に関するアセスメントを通じて、総合的な支援目標及び達成時期、生活全般の質を向上させるための課題、支援の具体的内容、支援を提供する上での留意事項などを記載する計画のこと。児童発達支援センター又は児童発達支援事業所の児童発達支援管理責任者が作成する。

*3 事業所の日々の支援の中で、一定の目的を持って行われる個々の活動のこと。子どもの障がい特性や課題、平日／休日／長期休暇の別等に応じて柔軟に組み合わせて実施されることが想定されている。

*4 保護者が子どもの行動を観察して障がいの特性を理解したり、障がいの特性を踏まえた褒め方等を学ぶこと。子どもが適切な行動を獲得することを目標としている。